Administrateur Système et réseaux
Consultant en Test et Qualification
CONNAISSANCES TECHNIQUES
Outils de tests: Méthodes :
Testdirector 8.0 SP2, Quality Center, Quick Test Pro, AR System User MERISE, ITIL, Rédaction Doc Iso 9001, Rédaction de CTM, Validation de Spec, Tests fonctionnels, Tests d’utilisation, Tests de configuration et de non régression
Langages : Logiciels :
VB.Net, VBScript, html, SQL, ASP
Batch, Shell
Suite MS Office, Visual Studio, VMware, Ghost, Wireshark, Citrix, VNC, Genesys
SGBDs : Système :
SQL Server 2003, Oracle 8, 9, 10,
MySQL
Téléphonie :
PABX Alcatel / CCSupervision / 4760 / Solution Genesys
Messagerie :
Exchange Serveur 2003, Outlook 2003, Lotus Notes Client 4.5
Outils Divers :
Caliber RM, Suite MS Office, Squirrel, Wireshark, Weblogic, EasyPHP, TOAD, Movamp, Citrix, VNC, Ultraedit, VIM, Filezilla, Putty, VMWARE, Arcserve,
Entreprise Manager
Windows (98/2000/2003/NT/XP/Vista/Seven)
Linux
(Mandrake, Mandriva, Red Hat, Sun Solaris)
Serveurs :
2003, Apache, Weblogic, DNS, DHCP, WINS, Ras, IIS, Wsus, DFS, Ghost, Share Point,…
Réseaux :
Routeur et Swich Cisco, OSI,TCPIP, VLAN, WAN, WIFI … protocole : RIP, OSPF, BGP…
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
SNCF
Août 2008 – Mars 2010
Consultant en test et qualification des Systèmes d’information
Qualifieur (Rédaction de CTM, …)
• Rédaction des plans de tests (CTM) et validation des Specs.
• Déroulement de plans de tests - rédaction des rapports de tests
• Rédaction de documentations, de procédures, de Fiches incidents.
• Création / Suivi / Validation d’anomalies logiciel
• Gestion des tests à effectuer et des problèmes à résoudre avec Quality Center (Insertion des CTM dans QC avec macro word et Excel)
• Création d’outils en vb.net pour faciliter la qualification (Valideur XML-XSD, Comparateur de base de donnée, comparateur de fichier, …)
Pilote des Recettes (Vérification et Suivi des PF au quotidien, gestion du planning des recettes, …)
• Vérification des IHM (Automatisation avec QTP Pro)
• Vérification Weblogic et Base de donnée Oracle (arrêt relance Weblolic, Dump et import des bases si nécessaire)
• Vérification des logs (Automatisation Shell et Batch, VB.net)
• Suivi du File System (prévenir les Fs Full)
• Vérification des Topis dans EAI (Entreprise Manager)
Responsable des Indicateurs qualités (création de requêtes, industrialisation, automatisation, analyse)
• Suivi et traitement des IQs
• Développement de scripts Shell pour générer des rapports
• Analyse des résultats et rédaction de Synthèse
• Point avec la MOA
• Packaging et livraison de nouvelles versions d’IQs
• Automatisation des traitements
Exemple de projet d’automatisation du traitement des IQs (Vb.net)
o Récupération des fichiers de logs par FTP (serveur unix)
o Ouverture de chaque fichier logs et traitement son contenu
o Insertion dans une base des données des résultats de certains fichiers de logs (fichiers ayant une volumétrie trop importante)
o Envoi de requête dans la base de donnée pour calculer certains résultats (L’utilisation de la base de donnée permet très rapidement de faire des count, de récupérer le nombre total qui nous intéresse ou de faire des tris)
o Ecriture du rapport Excel pour envoie à la liste de diffusion
o Envoi du rapport par email à la liste de diffusion concernée
o Archivage du rapport
o Envoie du fichier de log par email
o Archivage des logs
Environnement : XP, Sun 5.10, Weblogic 8.2, Oracle 9 et 10, Base Mysql, Suite Quality Center
Informatique Banque Populaire
Septembre 2007 – Juillet 2008
Administrateur Système
 Configuration et administration de Microsoft Server 2003
 Développement de scripts : batch et vbscript pour automatiser l’installation des serveurs
 Installation et configuration des serveurs SQl 2003
 Création, modification et import de script sql sur SQL Server 2003
 Développement d’un logiciel en VB.Net pour Administrer les différents serveurs
 Installation, configuration du logiciel Contact Line (société Activeo)
 Qualification du logiciel Contact Line (société Activeo)
 Installation et configuration solution Genesys 7.0 à 7.2
 Configuration des sous composants Genesys (CCPulse+, CME, IRD, ETL, DMA, SCI…)
 Configuration et paramétrage de l’application CCSupervision d’Alcatel et OmniVista 4760
 Accompagnement et configuration afficheur Logepal permettant la gestion et l’affichage des baromètres sur écran LCD
 Ajout des calendriers sur Distrigen (Outils de gestion de Routage URS de NextiraOne)
 Rédaction de documentations, de procédures, de Fiches incidents et d\'un contrat de service.
 Gestion des tests à effectuer et des problèmes à résoudre avec Mercury Test Director 8 SP2
 Surveillance de l’installation des postes client avec Vision64
 Accompagnement et support de la migration, déplacement sur la France
Environnement : Windows XP/2003, SQL Server, TestDirector 8.0, Alcatel, Genesys
Magasins Leclerc (Sigma Informatique)
Février – Aout 2007
Administrateur Système et Réseaux
• Migration NT4 vers Windows 2003 et Sun Solaris vers Red Hat 4.0 en production
• Installation des serveurs 2003 et Red Hat par image Ghost
• Configuration des serveurs 2003 et Red Hat
• Configuration système de fichier DFS, mirroring, Raids 0,1,5
• Installation Configuration des serveurs Citrix ps 4.5 enterprise et client 8.0, DNS, DHCP
• Configuration Active directory, LDAP
• Rédaction documentation qualité iso 9001
• Pilotage Sauvegarde (180 magasins à gérer), Technicien d’étude.
• Mise en Place de procédures de Test pour les sauvegardes, éxécution des tests et résolution des incidents détectés
• Gestion Isiline, isiparc, isiscan, Arcserve, Supervision Dell Open Manage
• Support utilisateurs matériel, logiciel
• Configuration serveur de base de donnée Oracle 10g pour le logiciel de paye CCMX
• Configuration Serveur et client Antivirus Trend Micro
• Configuration Switch Cisco, vlan
• Table de routage sur serveur Windows 2003 et linux
• Configuration Client Notes, Buisness Everywhere
• Export et Import de certificats (Télé TVA)
• Configuration Client léger (Wyse, Itona, Techtronix)
Environnement : Microsoft Serveur 2003, XP, Linux, Vmware, Client Léger, Switch Cisco
FORMATIONS
2009 - SNCF
2008 - Dalysis
2007 - IBP
2006 – IFC (Ecole des Réseaux)
Présentation Fonctionnel CMMI-2
- Analyse globale d’impact
- Traçabilité de bout en bout
- Utilisation de l’outil Caliber RM
Formation Technique et fonctionnel Qualification
- Rédaction des plans de tests (CTM)
- Utilisation de la Suite Quality Center
Formation Technique Téléphonique
- Installation et configuration solution Genesys 7.0 à 7.2
- Présentation PABX Alcatel
- Configuration et paramétrage de l’application CCSupervision d’Alcatel et OmniVista 4760
Administrateur Système et Réseaux
Habilitation électrique type B1V
- Installation, configuration des Systèmes de gestion de bases de données Oracle 9, 10
- Implémentation et administration de Microsoft Server 2003
- Implémentation et administration de Microsoft Exchange server 2003
- Mise en œuvre, administration et maintenance d’une infrastructure réseau Microsoft Server 2003
- Outils de Gestion de parc et Help desk
- Installation, configuration, administration des systèmes Linux (Mandrake, Mandriva, Red Hat)
- Configuration, administration des serveurs : Apache, DNS, DHCP, WINS, Ras, IIS, Radius, Wsus, DFS, Ghost, Share Point...
- Installation, Configuration Vmware sous Windows et sous Linux
- Configuration Routeur et Switch Cisco (module CCNA : Couche OSI,TCPIP, VLAN, WAN, … protocole : RIP, OSPF, BGP, Analyse de trame…)
- Rédaction Documentation, Service ITIL
2004 – IRIS (Institut régionale d’informatique supérieur) Analyste Programmeur à Chef de Projet
- Méthodologie : Merise
- Langages : Shell, SQL, C
- Développement SQL
- Installation et Configuration de Oracle v8
- Installation et configuration des Systèmes Unix
- Administrateur système - Super utilisateur
- Plates-formes : Unix, AIX
- Service Réseaux : TCP/IP
- Type D’instructions UNIX
LANGUES
Anglais Lu, écrit, technique (vécu en Hollande 6 ans)
Allemand Notion
AUTRES EXPERIENCES
Juin 2005 à Août 2006 : Serveur, livreur dans une pizzeria (Tempo Pizza) à Nantes
2005 – 2006 : Dépannage informatique à domicile chez des particuliers à Nantes
Octobre 2003 : Inventaire Conforama (intérim adecco) à Nantes
Décembre 2003 à Mai 2005 : Préparateur et livreur chez Les Rôtisseurs Gaulois à Nantes
DIVERS
Sports et loisirs : Mise en place d’un site Internet avec partenariat publicitaire (6000 visites journalière), Gestion de forums (Anglais, Français, Allemand), Football (pratiqué pendant 8 ans), tennis, cinéma, musique.
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