Gestion des interventions sur site, dépannage clients ;
Installation et paramétrage ;
Hot line et télémaintenance ;
Formation externe et interne des utilisateurs et du personnel (maitre d'apprentissage;
Orientation du choix de produit ;
Etablissement des devis (gestion commerciale) ;
Suivi commercial de la commande à la livraison, relance clients ;
Calcul du prix de vente, recherche fournisseurs ;
Gestion informatique des stocks ;
Organisation de manifestations, exposition, séminaire.
Création d’images, de sites web vitrines;
Accueil de la clientèle du magasin ;
Réception et gestion des appels ;
| |
Assistante bureautique, interface utilisateur
Expérience Professionnelle
Depuis février 1997 Assistante bureautique
Concept Informatique Assistance sarl, St Sorlin (26) (informatique bureautique et informatique industrielle).
Gestion des interventions sur site, dépannage clients ;
Installation et paramétrage ;
Hot line et télémaintenance ;
Formation externe et interne des utilisateurs et du personnel (maitre d\'apprentissage;
Orientation du choix de produit ;
Etablissement des devis (gestion commerciale) ;
Suivi commercial de la commande à la livraison, relance clients ;
Calcul du prix de vente, recherche fournisseurs ;
Gestion informatique des stocks ;
Organisation de manifestations, exposition, séminaire.
Création d’images, de sites web vitrines;
Accueil de la clientèle du magasin ;
Réception et gestion des appels ;
De 1985 à 1995
Secrétaire bureautique, Secrétaire projet, Secrétaire de direction trilingue anglais, espagnol
Diverses sociétés dont Bouygues Offshore, 78 Saint Quentin en Yvelines en fixe et en missions intérimaires.
Domaines d’activités de la pétro chimie, l’aéronautique, l’automobile, l’électronique, les fermetures de sécurité, la métallurgie
Formation
1996 Académie d\'Orléans (45), DUIE, diplôme universitaire d\'informaticien d\'entreprise
Logiciels
Word, Excel, Publisher, PowerPoint, Photo draw, WebAcapella, EBP gestion commerciale et comptabilité, API Cemis, lmb. Systèmes d’exploitations Microsoft.
Langues
Anglais : bon niveau lu, écrit, parlé.
Espagnol : langue maternelle
Loisirs
Gymnastique, danse, randonnée pédestre, ski, Bricolage, décoration d\'intérieur.
45 ans, Mariée, 2 enfants (18 et 21 ans), Permis B, véhicule. | |
