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CV GESTIONNAIRE EXPLOITANT SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES | |
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Actuellement en formation de technicien supérieur gestionnaire de ressources informatiques, je suis en recherche d'une période d’application en entreprise (d'une pré-embauche avez-vous dit ?) dans le but de mettre pleinement à l'épreuve ces compétences nouvellement acquises.
D'une durée de 8 semaines, celle-ci débutera le 16 juin 2008.
Ma volonté est de travailler dans l'administration système mais également sur un projet autour de la technologie SAP.
J'étudierai toutes opportunités.
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GESTIONNAIRE EXPLOITANT SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES
Méthodique, rigoureuse, bon relationnel
COMPETENCES
Etude et mise en place des éléments réseaux : hubs, switchs, routeurs.
Etude et fonctionnement des protocoles réseaux : ARP, TCP/IP, routage.
Proposition de solutions pour améliorer l\'exploitation courante.
Windows 2000/2003 Server :
- Proposition et mise en place d\'annuaires Active Directory (GPO et scripts).
- Mise en place de serveur DNS, DHCP, imprimantes, sauvegardes.
- Installation de services : mail (Mdaemon), proxy, firewall (Wingate).
- Virtualisation de serveurs sous VMWare.
- Plans de sauvegardes. Utilisation de NTBackup, ArcServe.
Bases de données : SQL Server 2000 (création, gestion des utilisateurs, sauvegardes).
Assistance aux utilisateurs, formation, dépannage.
Administration de parc et gestion d\'appels : Utilisation de HP Openview Service Desk, ITSM, Business*Objects.
Reporting, élaboration de tableaux de bord, de cahiers des charges.
Gestion de planning.
Logiciels : Pack Office, Outlook, Lotus Notes, Visio.
Anglais opérationnel (passage du TOEIC programmé).
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Trois années d’expérience au service technique de CANON Aquitaine Midi-Pyrénées :
· Septembre 2004 à Juin 2007 : Coordinatrice d’Activité Technique
Planification des interventions des techniciens (équipe de 28 personnes).
Saisies des appels clients. Facturation des interventions.
Commande et suivi des pièces détachées.
Saisie et planification des livraisons machines.
Sept années d’expérience au sein de la société FAST Maintenance Informatique, détachée sur le site d’EADS-Astrium (infogérance) :
· Mai 2001 à Août 2004 : Coordinatrice et Support Technique
Réception de matériel et gestion de stock.
Interface avec les Responsables Informatiques.
Planification des installations de matériels informatiques. Support technique.
Gestion du planning des techniciens.
Mise à jour du parc informatique (plus de 3000 postes et imprimantes).
Reportings hebdomadaires et mensuels.
· Février 2000 à Mai 2001 : Assistante du Responsable Général de Mission
Gestion des congés et planning (équipe de 25 personnes).
Mise à jour du parc informatique.
Elaboration de tableaux de bord mensuels pour le client.
· Octobre 1996 à Février 2000 : Technicienne Hot-Line
Aide au diagnostic et résolution en ligne des problèmes informatiques les plus courants (logiciels et matériels).
Suivi des appels (relance, information, saisie).
Gestion des comptes et des files d’impression VMS et NT (créations, prolongations, quota).
FORMATION
2007/2008 : Technicienne Supérieure Gestionnaire de Ressources Informatiques. Niveau III (BTS/DUT). AFPA de Toulouse.
1996 : Technicienne en Secrétariat. Niveau IV (Bac). AFPA de Toulouse.
1993 : Baccalauréat B - Lycée Bellevue - Toulouse.
LOISIRS
Voyages, photographie, décoration, jardinage, bricolage, équitation.
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| Recherche d'Emploi : | Recherche de Stage | |
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| Formation : | Bac+3 | |
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| Expérience : | 6 à 10 ans | |
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| Résidence : | Haute-Garonne (31) | |
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| Préférences Géographiques : |
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| Mots Clefs : | administrateur, réseau, système, exploitation, sauvegardes, support | |
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