Emploi informatique - emploi électronique
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CV Informaticienne- chef de projet _ Hot Line

Expérience de 25 ans en informatique de gestion, internationale, axée particulièrement sur le support technique utilisateurs mais aussi chef de projets EDI. Mes points forts : bon relationnel, capacité d'adaptation, souci satisfaction clients. A votre entière disposition pour vous exposer plus en détail mon parcours professionnel.
COMPETENCES PROFESSIONNELLES: _____________________________

>> Support technique / Hot Line & Analyste Fonctionnel
* Assistance technique utilisateurs auprès de nos filiales sur des applications de production développées en interne (France, Italie, Espagne, Allemagne, UK, Philippines, Tunisie).
* Contrôle de documentation (technique et utilisateurs) liée à nos logiciels.

* Etude de projets pour établissement d’un reporting (prévisions de vente, inventaires, imports…).
* Etude d’un projet d’«outsourcing » des produits Playtex (échange d’information entre le planning et les sous traitants via Internet).
* Etude d’interfaces entre les applications « Manufacturing » et une solution de « E-procurement » pour optimisation des échanges entre les acheteurs et les fournisseurs
* Conception de dossiers d’analyse pour les applications de production développées en interne.
* Mise en place d’une application de « dataflow » (développée par la sté CLOG en Lotus Notes)
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Gestion de requêtes utilisateurs (application Lotus Notes : VDOC) + support de niveau 1 & liaison avec l’équipe de développement.
Alimentation de base Oracle à partir de bases AS400 (DB2/400) par ETL Sagent.
Analyse de données et création de rapports par un outil BI : Microstrategy
Echanges d’information avec une application web destinée aux fournisseurs
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>> Analyste Programmeur
* Conception de dossiers d’analyse d’applications de production pour les différents sites Playtex (gestion des stocks, des matières, des produits, des commandes import et export ainsi que des projets de consolidation européennes de données).
* Migration en mode natif AS400 d’applications internationales développées sur système IBM 36.

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Tests, installation, formation des utilisateurs
Support technique sur ces applications
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>> Responsable EDI
* Suivi de projets EDI : mise en place de divers messages électroniques «ORDERS», «DESADV», «INVOICE » ainsi que la dématérialisation de factures.
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Mise au point des formats d’échanges avec un prestataire exterieur EDT (traduction et hébergement) + service informatique et échanges avec nos différents clients.
Support technique (gestion des rejets, aide au paramétrage)
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REFERENCES PROFESSIONNELLES : _______________________________________

De 2007 à 2009 : DIM (groupe DBApparel LA TOUR DU PIN 38)
De 1984 à 2007 : PLAYTEX (groupe DBApparel LA TOUR DU PIN 38)

DIPLOMES & FORMATIONS
_______________________________________
2009 Business Object (2 jours niveau utilisateurs INP Grenoble)
2009 Les fondamentaux de la gestion de projets (2 jours CCI Grenoble)
2005 Microstrategy (5 jours)
2005 Workey : outil de Dataflow Workey (développé en Lotus Notes – sté CLOG)
2004 - 2007 Formation continue en Anglais, 40 heures annuelles (organisme JML Montferrat)
1983 BTS « Services Informatiques » (Lycée Louise Michel – Grenoble)
1981 Baccalauréat D

DIVERS
_______________________________________
* Langues
Anglais niv intermediate / Italien scolaire
* Loisirs
Gymnastique, Natation
Cuisine, musique, lecture, animaux, fleurs, décoration

Recherche d'Emploi :Recherche Active d'emploi
Formation :Bac+3
Expérience :>10 ans
Résidence :Isère (38)
Préférences Géographiques : Isère (38)
Mots Clefs :Chef de projet, AS400, Microstrategy, analyse de données, ETL Sagent, Oracle, Lotus Note, Opalis robot (Sagent Automation)

Derniers cv : 502 · 501 · 500 · 499 · 498 · 497 · 496 · 495 · 494 · 493 · 492 · 491 · 490 · 489 · 488 · 487 · 486 · 485 · 484 · 483 · 
482 · 481 · 480 · 479 · 478 · 477 · 476 · 475 · 474 · 473 · 472 · 471 · 470 · 469 · 468 · 467 · 466 · 465 · 464 · 463 · 462 · 
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440 · 439 · 438 · 437 · 436 · 435 · 434 · 433 · 432 · 431 · 430 · 429 · 428 · 427 · 426 · 425 · 424 · 423 · 422 · 421 · 420 · 
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356 · 355 · 354 · 353 · 352 · 351 · 350 · 349 · 348 · 347 · 346 · 345 · 344 · 343 · 342 · 341 · 340 · 339 · 338 · 337 · 336 · 
335 · 334 · 333 · 332 · 331 · 330 · 329 · 328 · 327 · 326 · 325 · 324 · 323 · 322 · 321 · 320 · 319 · 318 · 317 · 316 · 315 · 
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209 · 208 · 207 · 206 · 205 · 204 · 203 · 202 · 201 · 200 · 199 · 198 · 197 · 196 · 195 · 194 · 193 · 192 · 191 · 190 · 189 · 
188 · 187 · 186 · 185 · 184 · 183 · 182 · 181 · 180 · 179 · 178 · 177 · 176 · 175 · 174 · 173 · 172 · 171 · 170 · 169 · 168 · 
167 · 166 · 165 · 164 · 163 · 162 · 161 · 160 · 159 · 158 · 157 · 156 · 155 · 154 · 153 · 152 · 151 · 150 · 149 · 148 · 147 · 
146 · 145 · 144 · 143 · 142 · 141 · 140 · 139 · 138 · 137 · 136 · 135 · 134 · 133 · 132 · 131 · 130 · 129 · 128 · 127 · 126 · 
125 · 124 · 123 · 122 · 121 · 120 · 119 · 118 · 117 · 116 · 115 · 114 · 113 · 112 · 111 · 110 · 109 · 108 · 107 · 106 · 105 · 
104 · 103 · 102 · 101 · 100 · 99 · 98 · 97 · 96 · 95 · 94 · 93 · 92 · 91 · 90 · 89 · 88 · 87 · 86 · 85 · 84 · 
83 · 82 · 81 · 80 · 79 · 78 · 77 · 76 · 75 · 74 · 73 · 72 · 71 · 70 · 69 · 68 · 67 · 66 · 65 · 64 · 63 · 
62 · 61 · 60 · 59 · 58 · 57 · 56 · 55 · 54 · 53 · 52 · 51 · 50 · 49 · 48 · 47 · 46 · 45 · 44 · 43 · 42 · 
41 · 40 · 39 · 38 · 37 · 36 · 35 · 34 · 33 · 32 · 31 · 30 · 29 · 28 · 27 · 26 · 25 · 24 · 23 · 22 · 21 · 
20 · 19 · 18 · 17 · 16 · 15 · 14 · 13 · 12 · 11 · 10 · 9 · 8 · 7 · 6 · 5 · 4 · 3 · 2 · 1 ·