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CV Technicien de maintenance informatique et réseaux | |
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Je recherche un poste de technicien de maintenance informatique et réseaux.
je suis vraiment intéressé par l’Informatique et le réseau. J’apprécie notamment l’aide aux utilisateurs lors des dépannages.
Comme vous pourrez d’ailleurs le lire dans mon Curriculum Vitae ci-joint, mon cursus scolaire et mon parcours professionnel m’ont permis de développer différentes compétences.
Par exemple être capable d’installer, de configurer et d’effectuer la maintenance de différents serveurs et postes utilisateurs ; de diagnostiquer des pannes dans un parc Informatique ; de rédiger des rapports d’incidents et d’en effectuer le suivi ; de guider et de rassurer les utilisateurs…
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25 ans - Né le 27/06/84 à Marseille (13)
Nationalité française / Permis B / Véhicule
Compétences informatiques
Installations et configurations :
- De matériel dont assemblage d’un P.C
- De systèmes d’exploitations Microsoft Windows Vista, XP, 2003 et 2000 Server, Linux Fedora et Debian GNU, Apple Mac OS X) dont la gestion des utilisateurs et des groupes / Multiboot DOS-Windows 98 + client Novell Win98 / Ghost-Sysprep.
Réseau : Câblage test et brassage / Mise en place d’un serveur de profils sous 2000 et de profils itinérants sous 2003 Server / Réseaux sans fil / Routage IP statique et dynamique / VLANs / Principaux services tels que DHCP, DNS, Active Directory, TSE, HTTP, FTP…/ Serveur de bases de données SQL et MySQL/ Configuration de routeur Cisco / Gestion d’imprimantes.
Applications et Outils bureautiques : messagerie Lotus Notes / Microsoft Office et OpenOffice
Premier module Certification Cisco : acquis (CCNA1 validé)
Notion de programmation : en langages C et C++, Java / Site Web en HTML / Serveur Apache (langages HTML / SHELL / PERL / PHP et scripts respectifs) /UML (langage de modélisation objet unifié).
Formations
2008 : BTS IRIS : \"Informatique et Réseaux pour l’Industrie et les Services techniques\" niveau,
Lycée du Grésivaudan, Meylan (38).
2006 : Bac Professionnel MRIM : \"Micro-informatique et Réseaux, Installation et Maintenance\" Mention AB,
Lycée Vaucanson, Grenoble (38).
2004: BEP \"Métiers de l\'électronique\", Lycée Jules Algoud, Valence (26).
Expériences professionnelles Informatique
Mi-mai à début août 2009 : CDD Assistant informatique à OPAC38, Grenoble.
Répondre par téléphone aux employés utilisant une nouvelle application / Déblocage de comptes et relance des processus Flowmind en erreur via Flowsnap.
Affectation des incidents au niveau 2 / Utilisation de Mantis Bug Tracker (outil de gestion d\'anomalies) : rédaction de la déclaration de bogue à l’entreprise de développent de l’application, et suivi de la résolution des incidents.
Septembre à novembre 2008 : CDD Technicien Help Desk à Atos-Origin Intégration, Fontaine.
Hotline Informatique pour les entreprises : Répondre à l’utilisateur par téléphone, diagnostiquer son problème, le guider pour la résolution ou prendre la main à distance en suivant les procédures ou en faisant appel à mes connaissances. Le tout dans le délai le plus bref, suivi d’un dossier de résolution ou d’intervention envoyé au groupe de support de niveau 2 (si problème non résolu).
Mi-mai à fin juin 2007 : Stage Technicien SAV à Roche Diagnostics, Meylan.
Contrôle informatique de la liaison VPN TLS entre chaque client et l’entreprise, un appel téléphonique était parfois nécessaire.
Mi-janvier à fin mars 2006 : Stage Technicien Service SDSIC - Service Départemental des Systèmes d\'Information et de Communication - à la Préfecture de l’Isère, Grenoble.
Installation d’ordinateurs, dépannage, aide aux utilisateurs, installation du serveur de profil itinérant sous Windows 2003 serveur avec créations de fiches réflexes explicatives.
Mi-mai à fin juin 2005: Stage Technicien Réseau à Install, Grenoble.
Installation et configuration en atelier des ordinateurs, installation du matériel chez le client, dépannage sous windows.
Fin janvier à mi-février 2005 : Stage Technicien Service Après Vente à BareBoneX, Grenoble.
Assemblage d’ordinateur, diagnostiques et réparations.
Autres expériences professionnelles
Depuis l’été 2002: Intérimaire pour des missions d’inventaire, de mise en rayon, de réaménagement / Manutentionnaire / Préparateur de commandes en chambre froide / Facteur / Agent de production / Agent de conditionnement saisonnier.
Divers
Centres d’intérêts : Informatique, musique, lecture, sorties, cinéma, billard, patin à glace, escalade, tir sportif, ski, roller, vélo…
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| Recherche d'Emploi : | Recherche Active d'emploi | |
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| Formation : | Bac+3 | |
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| Expérience : | 0 à 2 ans | |
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| Résidence : | Isère (38) | |
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| Préférences Géographiques : |
Isère (38) | |
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| Mots Clefs : | informatique,réseaux informatique,help desk,hotline,support,Microsoft Windows,
Lotus Notes,Microsoft Office,serveur,Cisco, | |
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