TECHNICIEN INFORMATIQUE
GERANT DE SOCIETE
COMPETENCES:___________________________
Maitrise l’installation de postes utilisateurs en environnement Microsoft.
Maitrise les techniques de deploiement d’une dizaine de postes: rapport quotidien des recettes.
Manage une equipe de 3 techniciens de deploiement.
Assiste et conseille les utilisateurs.
Support téléphonique.
Install de logiciels via automate.
Grande autonomie d’un bout à l’autre de la chaine.
CONNAISSANCES TECHNIQUES:____________________________
Systeme d’exploitation: Microsoft Windows 98, windows NT4, windows 2000 et windows XP Pro.
Bureautique: Pack Office Microsoft, Notes, Open office, Blender, Gimp.
Materiel: Compaq, HP, IBM, Toshiba, Dell, Asus, Acer.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE________________________
Depuis le 23/01/07: SOCIETE MICRO SERVICES PLUS: Installation de logiciels ( EBP, Notes, Groupware, etc..... ) et de materiels informatique chez les clients et en atelier. Dedie chez un client: SODIME ( Rennes, Paris, Lyon ) pour le suivi de leur parc informatique. Administration Notes; creation de boite mails, acces webmail, creation de compte et d\'imprimante sur AS/400, rapport d\'intervention, compte rendu au client.
Depuis le 12/12/08 GERANT DE LA SOCIETE MICRO SERVICES PLUS.
01/05/91 au 31/08/05: SOCIETE COMPUTACENTER: Installation de logiciels et de matériels informatique ainsi que le depannage chez différents clients. A partir de janvier 96 en régie chez le client ci-dessous.
01/96 au 06/07/05: MGE UPS SYSTEMS: Déploiement des postes utilisateurs.
Environ 2000 postes / Aix en Provence, Privas, Decines, Lille, Argenteuil, Nantes, Montbonnot.
Suivi du planning d’installation sur les sites autres que Montbonnot.
Prise de rendez-vous avec les utilisateurs.
Suivi et contrôle des fiches de recette.
Reporting des sites réalisés.
Support téléphonique et support sur site pour les utilisateurs.
Analyse d’incidents complexes et récurrents.
Facturation des prestations en fin de mois.
Préparation des postes fixes et portables via Wininstall et Altiris.
Dépannage matériels et logiciels.
Installation de tous les logiciels Microsoft, Notes et spécifique.
15/09/88 au 30/04/91: SOCIETE SILICONE INFORMATIQUE: Installation et maintenance de matériels et logiciels informatique chez les clients.
FORMATION______________________________
1987: Bac F3.
01/02/88 au 08/07/88: Stage de maintenance informatique à l’A.M.P.S
Anglais scolaire.
AUTRES_________________________________
Autonome.
Pratique le vélo, et la randonée.
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