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CV TECHNICIEN MCO | |
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Technicien supérieur de maintenance et support informatique
Les qualités de rigueur, les capacités d’organisation et d’anticipation, les aptitudes relationnelles requises pour le poste de technicien en matériel informatique, sont certaines des qualités qui me caractérisent et que je me propose de mettre au service de votre entreprise.
Mon parcours professionnel a été exclusivement tourné vers l’assistance aux utilisateurs. J'ai travaillé en premier lieu pour différents établissements scolaires de la région Toulousaine, ou je faisais des interventions de maintenance sur le hardware ainsi que du dépannage de réseau (Windows, TCP/IP), et du déploiement de nouveaux parcs informatiques propre aux matières étudiées . J'ai travaillé pour la hotline de la société Airbus, ou je faisais de l'assistance par téléphone en Français / Anglais / Espagnol, sur environnement Windows XP / 2000 / Vista ainsi que sur la suite Office, et quand la situation l'exigeait, je faisais de la prise en main à distance. J’ai également fait de l’assistance pour Orange Business Everywhere ou je faisais de l’assistance pour des problèmes de connexion sur leur VPN à des clients en situation de nomadisme.
Parfaitement autonome, j’assiste les utilisateurs dans leur environnement de travail, je gère les taches d’installation, de maintenance du matériel informatique et des logiciels, des tâches d’administration réseau, je prends des initiatives afin de faciliter le quotidien des utilisateurs et anticipe en amont d’éventuels mauvais fonctionnement toujours avec le même objectif : la satisfaction du client.
Je suis actuellement à Toulouse et étant célibataire et sans enfants, je suis parfaitement mobile, et j’ai une grande disponibilité. ; J’accepterais tout poste correspondant à mon métier que ce soit en France ou en Europe.
Dans l’attente d’une rencontre lors de laquelle je pourrais vous exposer de vive voix ma très grande détermination veuillez agréer madame, monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
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TECHNICIEN MCO / Assistance aux utilisateurs
Français / Anglais / Espagnol
Permis B / Possède un véhicule
RQTH en cours de validité
Domaines de compétences
MCO (Maintenance en condition opérationnelle)
Maintenance logicielle & matérielle, postes de travail
Administration, sécurisation et gestion des réseaux TCP/IP
Assistance aux utilisateurs
Hotline en Français / Anglais / Espagnol
Prise en main à distance
Etude de nouveaux besoins / devis auprès de fournisseurs
Expérience professionnelle
● Assistance utilisateurs Niveau1 : Hotline
Juil.08 / Oct.08 Vediorbis (mission) Logiciel de paye et gestion de collectivités Locales
Mars 2008 Orange Business Everywhere VPN, Livebox pro, Offre Business everywhere 3G
Nov. 07 / Fev. 08 Technicien de maintenance Freelance Dépannage et configuration Box internet : Orange, Free, Télé2
Création, paramétrage et sécurisation de connexions wifi Mise en place de solutions CPL, pour des TV box
Janv. 07 / Oct. 07 T-systèmes pour Airbus Hotline Assistance utilisateurs, applications, réseau
● Assistance utilisateurs Niveau2 : M.C.O
Sept. 2006 / Déc. 2006 HDCM MCO et assistance utilisateur en milieu médical
Juil. 2006 / Aout 2006 SNPE (intérim Expectra) Migration d\'un serveur W2k -> W2003 pour la S.N.P.E.
Sept. 2002 / Juin 2006 Education Nationale MCO des parcs d\'établissements scolaires
- Lycée Déodat de Séverac à Toulouse
- Lycée Henry Matisse à Cugnaux
Etudes et diplômes
2001 : Bac Professionnel Technicien en Matériel et service Informatique / CRIC Toulouse
1995 : Deug de Sciences Humaines et Sociales mention Psychologie / Toulouse III
1992 : Baccalauréat Série B, Sciences économiques et Sociales
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| Recherche d'Emploi : | Recherche Active d'emploi | |
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| Formation : | Bac+3 | |
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| Expérience : | 6 à 10 ans | |
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| Résidence : | Haute-Garonne (31) | |
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| Préférences Géographiques : |
Haute-Garonne (31) | |
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| Mots Clefs : | Technicien Maintenance; Réseaux; TCP/IP; Windows; M.C.O. | |
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