La société de consommation pousse les entreprises à produire davantage pour satisfaire les demandes des consommateurs. Avec le temps, cela a induit à l’apparition des produits de contrefaçons. Les premières victimes dans cette histoire sont surtout les entreprises. Pour pallier ce manque à gagner, ces dernières doivent mettre en place des stratégies pour contrecarrer les plans des contrefacteurs.
Intervenir au niveau de l’offre
L’intervention au niveau de l’offre nécessite, de la part des entreprises, une mise en place de stratégies pour rendre plus difficile la copie frauduleuse de leurs produits. Pour cela, il est indispensable de protéger les divers actifs aussi bien corporels qu’incorporels. Cela peut se faire par l’enregistrement des marques, des brevets, des modèles et même des noms de domaines Internet. En outre, les nouvelles technologies ont également leur place dans cette lutte afin de sécuriser les produits via la blockchain, l’Internet des objets (IoT), les traceurs chimiques ou l’hologramme. Avec la complexification des chaînes et l’augmentation du nombre des intervenants sur le marché international, les produits de consommation sont davantage plus exposés à la contrefaçon. Ainsi, cela nous amène à bien choisir les fournisseurs et les distributeurs. Même pour un grand groupe, il est très difficile de remporter seul la bataille vis-à-vis des contrefacteurs. Il convient alors de coopérer entre les différents acteurs légitimes comme les gouvernements, les institutions judiciaires, les forces de l’ordre ainsi que les services des douanes.
Intervenir sur la demande
C’est en partie l’augmentation de la demande qui favorise la production de la contrefaçon. Les entreprises ont donc pour mission de sensibiliser les consommateurs sur les impacts négatifs de l’achat des produits contrefaits. Elles doivent en outre essayer d’informer le public sur les dangers de la contrefaçon. Selon la région ou le pays, la façon de voir la contrefaçon peut être différente. Pour certains consommateurs, les originaux n’ont pas vraiment de différence avec les copies. D’après certaines études, peu importe le continent, les consommateurs ont aussi peu d’informations sur la contrefaçon trompeuse. C’est pourquoi, il est nécessaire d’insister sur la prise de conscience du risque et la formation permettant de discerner le faux du vrai.
Donner des formations aux parties prenantes
La lutte contre la contrefaçon ne donnera de résultats significatifs qu’avec la participation de toutes les parties prenantes. Pour ce faire, les entreprises se doivent de sensibiliser leurs employés, les services commerciaux ainsi que les distributeurs. Il importe aussi que les marques créent des solutions novatrices pour atteindre les résultats escomptés. Si auparavant on peut facilement identifier ces produits dès son arrivée aux ports, cela n’est plus le cas aujourd’hui en raison de la fragmentation des envois. Une réorganisation de la part des entreprises s’impose alors pour protéger et défendre leurs marques. Elles doivent effectuer une collaboration avec les organismes compétents et les consommateurs.
